Política de privacidad

Identificación y datos de contracto del responsable del tratamiento
 
 ECUPHAR VETERINARIA, S.L.U., (en adelante, “ECUPHAR”), sociedad domiciliada en Calle Cerdanya, 10-12, 6º Planta, 08173, Sant Cugat del Vallés, España, con NIF B87189957 es responsable del tratamiento de datos personas en los distintos procesos y sistemas aplicables o en uso dentro de ECUPHAR.

Adicionalmente, esta Política de Privacidad tiene por objeto facilitarle información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, “RGPD”). Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico privacy@ecuphar.es

También le informamos que ECUPHAR cuenta con un Delegado de Protección de Datos, con quien podrá ponerse en contacto a través de la siguiente dirección: dpd@aiblu.es

 
 
Responsabilidad del Usuario

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios del Sitio Web serán de obligada cumplimentación, de modo que la omisión de alguno de ellos podría conllevar la imposibilidad de que se le puedan proporcionar los servicios o información solicitados.

Deberá proporcionar información veraz, y para que la referida información se mantenga actualizada y no contenga errores, deberá comunicar a ECUPHAR, a la mayor brevedad posible, las modificaciones o rectificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo.

Cuando haga clic en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces.

Información general sobre los tratamientos de datos que realizamos.

ECUPHAR tratará los datos personales que nos proporcione a través de los formularios del Sitio Web con la finalidad de recibir información y apoyo sobre nuestros productos y soluciones de salud animal.

La base de legitimación del tratamiento de los datos que nos facilita para realizarnos consultas o suscribirse a nuestras publicaciones reside en el consentimiento prestado al hacer clic sobre el botón “Enviar”/ “Confirmar”.
Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo en casos de obligación legal y no se contempla que puedan ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

La Entidad conservará sus datos personales hasta que sea atendida su consulta o solicitud de información, y una vez concluido el proceso correspondiente, se mantendrán bloqueados a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, para atender las responsabilidades derivadas del tratamiento, por el plazo de prescripción de estas.


Ejercicio de sus derechos

La normativa en materia de protección de datos contempla que pueda ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de datos y oposición y limitación a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando proceda. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, también tiene derecho a retirarlo cuando lo desee.

Estos derechos se caracterizan por lo siguiente:
  • Su ejercicio es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas (p. ej., carácter repetitivo), en cuyo caso ECUPHAR podrá cobrar un canon proporcional a los costes administrativos soportados o negarse a actuar.
  • Puede ejercer los derechos directamente o por medio de su representante legal o voluntario.
  • Debemos responder a su solicitud en el plazo de un mes, aunque, si se tiene en cuenta la complejidad y número de solicitudes, se puede prorrogar el plazo en otros dos meses más.
  • Tenemos la obligación de informarle sobre los medios para ejercitar estos derechos, los cuales deben ser accesibles y sin poder denegarle el ejercicio del derecho por el solo motivo de optar por otro medio. Si la solicitud se presenta por medios electrónicos, la información se facilitará por estos medios cuando sea posible, salvo que nos solicite que sea de otro modo.
  • Si ECUPHAR no da curso a la solicitud, le informará, a más tardar en un mes, de las razones de su no actuación y la posibilidad de reclamar ante una Autoridad de Control.


Para ejercer sus derechos ECUPHAR pone a su disposición los siguientes medios:
  1. Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a ECUPHAR VETERINARIA, S.L.U., a Calle Cerdanya, 10-12, 6º Planta, 08173, Sant Cugat del Vallés, España.

  2. Enviando escrito de solicitud firmada escaneada a la dirección de correo electrónico privacy@ecuphar.es

En ambos casos, en el supuesto de que existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que solicita el ejercicio de los derechos, podrá serle solicitada copia de su DNI o documento identificativo equivalente para poder verificar que solo damos respuesta al interesado o su representante legal. En caso de solicitud a través de representante legal, deberá aportar en todo caso documento acreditativo de tal representación.

Asimismo, y especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción plena en el ejercicio de sus derechos, le informamos que podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

Cookies

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