Informativa sulla privacy

SU DI NOI

La protezione dei tuoi dati personali è della massima importanza per ECUPHAR ITALIA SRL. In questa informativa sulla privacy, descriviamo quali misure vengono adottate per garantire la protezione dei tuoi dati personali in conformità con il GDPR (Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati) dell'UE. Con questa spiegazione, desideriamo informarti chiaramente su come trattiamo i tuoi dati personali all'interno di ECUPHAR ITALIA SRL, quali dati personali raccogliamo da te e perché ECUPHAR ITALIA SRL lo fa.

La presente privacy policy si applica a tutti i servizi offerti da ECUPHAR ITALIA SRL, implementazioni, fornitura di consulenze, richieste di preventivi, richieste di informazioni e contratti.

ECUPHAR ITALIA SRL marchio sotto ANIMAL CARE GROUP con sede legale in LEGEWEG 157 I, 8020 OOSTKAMP BELGIUM, Partita IVA IT09055230966 è titolare del trattamento dei dati personali nei vari processi e sistemi applicabili o in uso all'interno di ECUPHAR ITALIA SRL.

In qualità di titolare del trattamento, ECUPHAR ITALIA SRL adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per proteggere i tuoi dati personali. Queste misure si applicano a tutti i sistemi, dipendenti e processi che costituiscono i sistemi informativi di ECUPHAR ITALIA SRL.

 

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

Per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

ECUPHAR ITALIA SRL raccoglie e tratta vari tipi di dati personali relativi a te che ci hai fornito tu stesso attraverso il nostro sito web o attraverso altri canali di comunicazione. Ciò include i seguenti dati personali (non esaustivo)

• Dati personali identificativi: nome, cognome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e lingua.
• Dati personali aziendali: nome dell'azienda, indirizzo, numero dell'azienda, dati di fatturazione, forma giuridica.
• Dati di identificazione elettronica: indirizzi IP e cookie.
• Dati personali indiretti: contenuto del messaggio e suoi dettagli tecnici.

I dati personali che raccogliamo sono adeguati e pertinenti ai nostri scopi. Limitiamo la raccolta dei dati personali dell'utente alla quantità minima necessaria per le finalità per le quali trattiamo i dati personali. ECUPHAR ITALIA SRL non raccoglie né tratta i cosiddetti dati personali "sensibili" quali quelli relativi, ad esempio, alla sua origine razziale o etnica, alle sue convinzioni politiche, religiose o filosofiche, alla sua vita e/o orientamento sessuale e alla sua salute.

Nel caso in cui dovessimo essere indotti a trattare questi dati, lo faremo solo con il vostro consenso esplicito e per scopi chiariti in anticipo, o se il loro trattamento è necessario per far valere il nostro legittimo interesse.

 

PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI

ECUPHAR ITALIA SRL ne ha bisogno, per svolgere le normali operazioni aziendali e per eseguire i servizi richiesti.

Ai sensi del GDPR, ciò corrisponde a:

• interesse legittimo,
• Accordo contrattuale,
• Obbligo legale che ECUPHAR ITALIA SRL deve rispettare,
• Consenso, se il trattamento si basa su questo.

Tutti i dati personali saranno utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Richiesta di offerta
• Formulazione di un accordo
• Fatturazione
• Quando l'utente invia una richiesta di contatto tramite il nostro sito web
• Quando ci contattate per telefono, posta, ...
• Assistenza e supporto alla vostra azienda e ai vostri dipendenti
• Istruzione e formazione
• Al momento dell'iscrizione alla newsletter
• Sondaggio di soddisfazione

COME RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI

Questo può essere fatto in diversi modi non esaustivi, tra cui:

• Contatto personale/telefonico/mail
• Azioni attraverso i nostri social media
• Eventi di networking

 

PER QUANTO TEMPO I VOSTRI DATI SARANNO CONSERVATI

I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e per tutto il tempo in cui il nostro accordo è attivo. Dopo la cessazione della nostra collaborazione, i dati vengono conservati per altri 10 anni.

Inoltre, in qualità di interessato, puoi richiedere che i tuoi dati vengano cancellati prima, senza violare il periodo di conservazione legale, nonché durante la risoluzione di controversie.

Tieni presente che non possiamo eliminare tutti i dati.

 

CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI

In nessun momento ECUPHAR ITALIA SRL vende o affitta i tuoi dati a persone o società che non fanno parte di ECUPHAR ITALIA SRL.

Nel caso in cui ECUPHAR ITALIA SRL si avvalga di un responsabile esterno del trattamento (fornitori, partner, subappaltatori, ecc.), ECUPHAR ITALIA SRL garantirà sempre che i dati siano mantenuti riservati e utilizzati in modo sicuro. Il responsabile esterno del trattamento sarà sempre contrattualmente vincolato a ECHUPHAR NV. Pertanto, i responsabili del trattamento non saranno mai autorizzati a utilizzare i dati personali dell'utente di propria iniziativa.

ECUPHAR ITALIA SRL non condivide i tuoi dati personali con terze parti se non nei seguenti casi:

• L'utente ci dà il consenso scritto a farlo,
• Siamo obbligati per legge a farlo,
• Sono richiesti nell'ambito di un'indagine legale.

DATI MINIMI

I dati personali che raccogliamo sono adeguati e pertinenti ai nostri scopi. Limitiamo la raccolta dei dati personali dell'utente alla quantità minima necessaria per le finalità per le quali trattiamo i dati personali.

 

ELABORAZIONE E PROFILAZIONE AUTOMATIZZATE

Il trattamento dei tuoi dati personali non include la profilazione né sottoporremo i tuoi dati personali a decisioni automatizzate.

 

COME PROTEGGIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

I tuoi dati personali sono considerati strettamente confidenziali. Pertanto, abbiamo implementato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

ECUPHAR ITALIA SRL compie ogni sforzo per proteggere completamente la propria rete da accessi non autorizzati e per mantenere la riservatezza dei dati personali e aziendali dei propri utenti.

Dal punto di vista organizzativo, abbiamo una politica sulla privacy e chiare responsabilità e autorità. Inoltre, sono in atto i processi e le procedure necessari per implementare e seguire in modo ottimale questa politica.

QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI E COME POTETE ESERCITARLI?

In qualità di interessati, hai diversi diritti, questi sono elencati nel GDPR e includono:

• Diritto di accesso e ispezione:
  • L'utente ha il diritto di conoscere i propri dati personali in qualsiasi momento. Gratuitamente, così come l'uso che facciamo dei tuoi dati personali.

 

• Diritto di rettifica, cancellazione e limitazione:
  • Hai sempre il diritto di chiederci di correggere o integrare i tuoi dati personali. Inoltre, puoi chiedere di cancellare i tuoi dati personali. Solo nel caso in cui ECUPHAR ITALIA SRL non abbia più bisogno di questi dati personali per le finalità per le quali li abbiamo inizialmente raccolti.
  • Se gli obblighi di legge, gli ordini amministrativi e giudiziari ci vietano di cancellare i tuoi dati personali, non possiamo soddisfare la tua richiesta. Se necessario, sarete informati in merito.
  • L'utente può anche richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali.

 

• Diritto di opposizione:
• L'utente ha sempre il diritto di opporsi all'utilizzo dei dati personali per finalità di marketing diretto. In tal caso, non è necessario fornire una motivazione.

 

• Diritto alla portabilità gratuita dei dati:
• Lei ha il diritto di ottenere e/o trasferire ad altri titolari del trattamento i Suoi dati personali trattati da ECUPHAR ITALIA SRL in forma strutturata, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

 

• Diritto di revoca del consenso:
• Nella misura in cui il trattamento si basa sul tuo previo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso.
• Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza giustificazione e gratuitamente. Ad esempio: cliccando sul link di annullamento dell'iscrizione fornito a tale scopo in fondo a ciascun messaggio di posta elettronica promozionale.
• Dovresti notare che non tutti questi diritti possono essere invocati in questo modo. In caso di eventuale rifiuto, ECUPHAR ITALIA SRL motiverà sempre il motivo per cui non possiamo accogliere la tua richiesta.

Inoltre, puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci via e-mail -privacy@ecuphar.it

Questi diritti possono essere esercitati gratuitamente inviando una richiesta chiara tramite il nostro indirizzo e-mail sopra indicato. In esso indichi quale diritto desideri appellarti, con le necessarie spiegazioni e come possiamo contattarti.

Confermeremo la tua richiesta entro 72 ore. Faremo tutto il possibile per fornirti i dati personali richiesti entro un mese. Tuttavia, tale termine può essere prorogato per motivi legati a specifici diritti alla privacy o alla complessità della richiesta. In caso di proroga di tale termine, ti informeremo tempestivamente.

A chi rivolgersi se non sei soddisfatto del modo in cui gestiamo i tuoi dati personali.

ECUPHAR ITALIA SRL ha un DPO. Facciamo del nostro meglio per trattare correttamente i tuoi dati personali. Tuttavia, se non sei soddisfatto del nostro modo di lavorare, o se hai domande per il nostro DPO, puoi sempre contattarci al seguente indirizzo e-mail - privacy@ecuphar.it

Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità Garante Per La Protezionen Dei Dati Personali:

Provvedimento dell'11 gennaio 2024 [9979171] - Garante Privacy

Come gestire le modifiche alla nostra Informativa sulla privacy:

La presente informativa potrà essere modificata o integrata da ECUPHAR ITALIA SRL qualora lo ritenesse necessario. Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente informativa per rimanere informato su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.